Was kostet VanguardOS und was kommt noch dazu?

3.000 Euro netto einmalig für Onboarding, Zugänge und Materialien, dazu der Inner Circle für 97 Euro netto monatlich oder 835 Euro netto jährlich. Es kommt nichts obendrauf. Der Inner-Circle-Preis ist ab Buchung dauerhaft festgeschrieben.

Wie viel Zeit muss ich einplanen?

Wir rechnen bewusst konservativ mit mindestens einer Stunde pro Woche. Das Programm umfasst Material für 26 Wochen, alle 14 Tage ein Live-Call.

Funktioniert das in meiner Nische?

Für die gängigen Foto- und Videonischen liegen über ein Dutzend Fallanalysen vor. Ob es bei dir passt, klären wir im Erstgespräch.

Und wenn es bei mir nicht funktioniert?

Eine Garantie geben wir nicht, und das mit Absicht. Wir nehmen bewusst nur Leute auf, bei denen wir überzeugt sind, dass wir etwas bewegen. Die erste Spur klärt in den ersten Wochen, was du verkaufst und zu welchem Preis; die Antwort siehst du in deinen eigenen Zahlen.

Wie läuft das konkret ab?

Über 240 Lektionen in fester Reihenfolge, bi-weekly Live-Calls, direkter Draht zu Jannis und Patryk, Community. Kein Warten auf einen Starttermin: Nach der Buchung bekommst du unmittelbar deinen Zugang.

Was passiert nach den sechs Monaten?

Wenn du nicht weitermachen willst, endet die Zusammenarbeit mit zwei Klicks in deinen Profileinstellungen. Möchtest du weitermachen, läuft deine Mitgliedschaft einfach weiter, zum Preis, den du dir bei Buchung gesichert hast.

Dein Handwerk ist nicht das Problem. Dein System ist es.

Dein Handwerk ist nicht das Problem — Dein System ist es

Du bist gut in dem, was du tust. Aber dein Business hält dich klein. Mit uns baust Du ein System, das für dich arbeitet - nicht andersrum.

Es bricht immer an
denselben Stellen

Die meisten Foto und Videografen, mit denen wir sprechen, sind handwerklich deutlich weiter, als ihr Kontostand vermuten lässt. Was sie ausbremst, liegt selten in der Arbeit selbst. Es liegt in dem, was davor und danach passiert. Dabei taucht fast immer dasselbe Muster auf. Elf Stellen, an denen es bricht, und eine zwölfte, die darüber entscheidet, welche der elf du zuerst anfassen musst.

Porträt 4:5

Systeme und Struktur

Patryk Theisebach

Wirtschaftsingenieur und NLP Master mit einer Ausbildung als Heilpraktiker für Psychotherapie, der seit 2011 Vertriebsteams trainiert, acht Jahre davon als Senior Trainer für Samsung, sowie auf der Bühne und vor der Kamera auf der IFA. Hat eigene Marken von der ersten Produktaufnahme bis zum Verkauf des Unternehmens geführt und baut seitdem Systeme für wiederkehrende Umsätze, von der Website über den Funnel bis zur Community. In den Calls ist er der, der sowohl nach der Zahl als auch dem Gefühl fragt.

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Keine Überraschungenim Gespräch

Wir zeigen dir, wie man Kunden gewinnt, ohne zu drängen. Der erste Beweis dafür bist du gerade selbst: Der Preis steht hier, niemand drängt dich zur Entscheidung, niemand tut so, als wäre der letzte Platz gleich weg. Wenn es passt, weißt du es jetzt schon. Das Erstgespräch ist dann nur noch dazu da, uns kennenzulernen und offene Fragen zu klären.

Wir begleiten kreative Unternehmer dabei, sich nicht mehr unter Wert zu verkaufen.

Foto und Videografen

Vom Auftrag zum System

Angebot, Pipeline, Verkauf und Lieferung in sechs Monaten so aufgebaut, dass sie zusammen laufen.

Erstgespräch

Agenturen

Vom Projekt zum Betrieb

Angebot, Auslastung, Team und Prozesse so aufgestellt, dass die Agentur trägt, auch wenn du nicht in jedem Projekt steckst.

Erstgespräch

Allgemeine Geschäftsbedingungen

für VanguardOS und den VisualVanguards Inner Circle, Stand September 2026

01Vertragspartner und Geltungsbereich

(1)Vertragspartner ist Jannis Dirksen, Holsteiner Straße 59, 28219 Bremen, Deutschland, E-Mail contact (at) visualvanguards (punkt) com, nachfolgend „Anbieter“. Der Anbieter handelt unter der Bezeichnung VisualVanguards.

(2)Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über das Programm VanguardOS und die Mitgliedschaft im VisualVanguards Inner Circle, nachfolgend gemeinsam „Leistungen“, sowie für zusätzliche Sitze nach Paragraf 6 Absatz 5.

(3)Der Anbieter schließt Verträge ausschließlich mit Unternehmern im Sinne des Paragrafen 14 BGB. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die Leistungen für seine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit in Anspruch nimmt. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(4)Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

(5)Die Community-Richtlinien in Anlage 2 sind Bestandteil dieser Bedingungen.

02Vertragsgegenstand

(1)Der Anbieter erbringt Weiterbildungs- und Begleitleistungen für Foto- und Videografen im Rahmen des Programms VanguardOS. Er vermittelt Wissen und begleitet die Umsetzung, er wird nicht als Berater im Sinne einer auf den Einzelfall bezogenen Beratungsleistung tätig. Die Leistungen werden überwiegend digital erbracht, in einer Kombination aus bereitgestellten digitalen Inhalten, begleitenden Live-Formaten in der Gruppe und schriftlicher Kommunikation über die Plattform des Anbieters.

(2)VanguardOS und der Inner Circle gehören zusammen und werden gemeinsam gebucht. Der Zugang zu den Inhalten von VanguardOS setzt eine laufende Mitgliedschaft im Inner Circle voraus. Endet die Mitgliedschaft, endet auch der Zugang zu den Inhalten. Der Kunde wird hierauf vor Vertragsschluss ausdrücklich hingewiesen.

(3)Der konkrete Umfang der Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung in Anlage 1, die Bestandteil dieses Vertrags ist.

(4)Begleitende Live-Formate finden in der Regel im Abstand von etwa vierzehn Tagen statt. Fällt ein Termin aus, etwa wegen Krankheit, wird er nachgeholt oder der folgende Termin entsprechend verlängert. Die Mindestanzahl der Live-Formate ergibt sich aus Anlage 1. Ein Anspruch auf bestimmte Termine oder Uhrzeiten besteht nicht.

(5)Der Anbieter beantwortet Fragen des Kunden zur Umsetzung der vermittelten Inhalte über die Community-Plattform. Eine bestimmte Reaktionszeit wird nicht geschuldet.

(6)Dem Anbieter steht im Rahmen der Leistungsbeschreibung ein Leistungsbestimmungsrecht hinsichtlich Inhalten, Reihenfolge und Format zu. Er darf Inhalte aktualisieren, ergänzen und ersetzen, solange der Vertragszweck gewahrt bleibt.

03Leistungsumfang und Zusagen

(1)Der Anbieter schuldet die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Weiterbildungs- und Begleitleistungen. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, insbesondere eine Steigerung von Umsatz, Gewinn, Anfragen oder Preisen, ist nicht geschuldet und wird nicht zugesagt.

(2)Der Anbieter gibt keine Garantien im Sinne des Paragrafen 443 BGB ab. Sämtliche Inhalte werden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt und beruhen auf der Erfahrung des Anbieters. Ihre Wirkung hängt maßgeblich von Markt, Ausgangslage und Umsetzung des Kunden ab, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.

(3)Der Anbieter vermittelt Wissen, Methoden und Vorlagen zur eigenen Anwendung. Er trifft keine Entscheidungen für den Kunden und erstellt keine auf dessen Einzelfall zugeschnittenen Empfehlungen mit Verbindlichkeitsanspruch. Der Kunde prüft und setzt die Inhalte eigenverantwortlich um. Der Anbieter erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberatung im Sinne der jeweiligen Berufsgesetze, keine Finanzanlagenvermittlung und keine therapeutischen oder heilkundlichen Leistungen.

04Vertragsschluss

(1)Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.

(2)Mit Abschluss des Bestellvorgangs auf der Website gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Zahlungsbestätigung zustande, die der Kunde unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail erhält.

(3)Führt der Kunde vor der Bestellung ein Erstgespräch mit dem Anbieter, ändert das nichts am Ablauf nach Absatz 2. Das Erstgespräch ist unverbindlich und kostenfrei.

(4)Der Zugang zur Plattform wird nach Zahlungseingang freigeschaltet, in der Regel innerhalb von einem Werktag.

05Laufzeit und Verlängerung

(1)Das Programm VanguardOS ist auf sechs Monate ab Freischaltung des Zugangs angelegt. Die Inhalte bleiben dem Kunden darüber hinaus zugänglich, solange seine Mitgliedschaft im Inner Circle besteht.

(2)Die Mitgliedschaft im Inner Circle beginnt mit der Freischaltung des Zugangs und läuft je nach gewählter Zahlweise für einen Monat oder für zwölf Monate. Sie verlängert sich jeweils automatisch um denselben Zeitraum, wenn sie nicht vor Ablauf gekündigt wird. Das Kündigungsrecht nach Paragraf 12 bleibt davon unberührt.

(3)VanguardOS und der Inner Circle werden für eine Mindestlaufzeit von sechs Monaten gebucht. Bei monatlicher Zahlweise verteilt sich der Beitrag auf sechs Monatsbeiträge; eine ordentliche Kündigung ist daher frühestens zum Ablauf des sechsten Monats möglich. Bei jährlicher Zahlweise ist die Mindestlaufzeit mit dem ersten Jahreszeitraum erfüllt. Endet die Mitgliedschaft bei monatlicher Zahlweise ausnahmsweise vor Ablauf des sechsten Monats, etwa aufgrund einer Kündigung nach Paragraf 12 Absatz 2, endet mit ihr auch der Zugang zu den Inhalten von VanguardOS. Ein Anspruch auf Fortführung des Zugangs bis zum Ende des sechsten Monats besteht in diesem Fall nicht. Das Kündigungsrecht nach Paragraf 12 Absatz 2 und das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleiben unberührt.

(4)Der bei Vertragsschluss vereinbarte Mitgliedsbeitrag bleibt für die Dauer einer ununterbrochenen Mitgliedschaft unverändert. Während der Mitgliedschaft erhält der Kunde ohne Aufpreis Zugang zu allen Aktualisierungen und Ergänzungen der Inhalte. Endet die Mitgliedschaft und wird sie später neu begründet, gilt der dann aktuelle Listenpreis. Je nachdem, wie viel Zeit seit dem Ende der letzten Mitgliedschaft vergangen ist, kann für die erneute Einrichtung des Zugangs und ein neues Onboarding eine einmalige Gebühr anfallen. Ihre Höhe wird vor der erneuten Buchung genannt.

06Vergütung und Zahlung

(1)Für VanguardOS ist eine einmalige Vergütung für Onboarding, Zugang und Materialien zu zahlen. Für den Inner Circle ist der Mitgliedsbeitrag monatlich oder jährlich im Voraus zu zahlen. Die Höhe ergibt sich aus der Preisangabe zum Zeitpunkt der Bestellung.

(2)Die einmalige Vergütung und der erste Mitgliedsbeitrag sind mit Vertragsschluss fällig. Folgebeiträge sind jeweils zu Beginn des neuen Abrechnungszeitraums fällig und werden über die bei der Bestellung gewählte Zahlungsart eingezogen.

(3)Zahlung ist über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten möglich. Rechnungen werden per E-Mail übermittelt.

(4)Ratenzahlung für die einmalige Vergütung ist nur nach gesonderter Vereinbarung in Textform möglich. Bleibt eine Rate aus, mahnt der Anbieter. Bleibt die Rate auch nach Mahnung aus, kann der Anbieter den Zugang bis zum Ausgleich sperren und die Forderung an ein Inkassounternehmen übergeben.

(5)Der Zugang ist an eine Person gebunden. Für eine weitere Person aus demselben Betrieb kann ein zusätzlicher Sitz erworben werden. Für Mitarbeitende desselben Unternehmens beträgt die einmalige Einrichtungsgebühr 30 Prozent der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Einrichtungsgebühr, hinzu kommt ein eigener Mitgliedsbeitrag zum jeweils aktuellen Preis. Im Übrigen gelten diese Bedingungen auch für zusätzliche Sitze.

(6)Gerät der Kunde mit einer Zahlung mehr als vierzehn Tage in Verzug, kann der Anbieter den Zugang zur Plattform bis zum Ausgleich sperren. Die Zahlungspflicht für den laufenden Abrechnungszeitraum bleibt bestehen. Gesetzliche Verzugszinsen und der Ersatz von Mahnkosten bleiben vorbehalten.

07Mitwirkung des Kunden

(1)Die Begleitung setzt voraus, dass der Kunde die dafür erforderlichen Informationen bereitstellt, insbesondere Angaben zu seinem Angebot, seinen Preisen und seinen Zahlen, soweit sie für die Einordnung seiner Fragen erforderlich sind. Der Kunde entscheidet selbst, welche Angaben er macht; ohne diese Angaben kann der Anbieter nur allgemein auf Fragen eingehen.

(2)Der Kunde ist für die technischen Voraussetzungen der Nutzung verantwortlich, insbesondere für einen aktuellen Browser, eine ausreichende Internetverbindung und für Videokonferenzen eine Kamera und ein Mikrofon.

(3)Verzögerungen, die auf fehlender Mitwirkung des Kunden beruhen, gehen nicht zulasten des Anbieters.

08Nutzungsrechte und Vertraulichkeit

(1)Sämtliche Inhalte, insbesondere Videos, Texte, Vorlagen, Rechenwerkzeuge und Aufzeichnungen, sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält für die Dauer seiner Mitgliedschaft ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für seinen eigenen Geschäftsbetrieb zu nutzen.

(2)Vorlagen und Arbeitsmaterialien darf der Kunde für seinen eigenen Geschäftsbetrieb anpassen und gegenüber seinen eigenen Kunden einsetzen. Nicht gestattet ist, die Vorlagen und Materialien im Original oder in bearbeiteter Form an Dritte weiterzugeben, zu verkaufen, zu verschenken, öffentlich zugänglich zu machen, als eigenes Produkt zu vermarkten oder für die Schulung oder Betreuung Dritter zu verwenden. Ausnahmen bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

(3)Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden. Die gemeinsame Nutzung eines Zugangs durch mehrere Personen ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Anbieters oder über einen zusätzlichen Sitz nach Paragraf 6 Absatz 5 zulässig.

(4)Bei Verstößen gegen die Absätze 1 bis 3 kann der Anbieter den Zugang sperren. Ansprüche nach dem Urheberrechtsgesetz, insbesondere auf Unterlassung, Auskunft und Schadensersatz, bleiben unberührt.

(5)Der Kunde behandelt Informationen, die andere Mitglieder in der Community teilen, vertraulich. Der Anbieter behandelt Informationen, die der Kunde ihm im Rahmen der Begleitung überlässt, vertraulich und verwendet sie nur zur Vertragserfüllung.

(6)Der Anbieter nennt den Kunden nur dann öffentlich als Referenz, wenn der Kunde dem auf Anfrage des Anbieters in Textform zugestimmt hat. Die Zustimmung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

09Aufzeichnungen

(1)Live-Formate werden aufgezeichnet und den Mitgliedern innerhalb der Community-Plattform zur Verfügung gestellt. Auf die Aufzeichnung wird zu Beginn jedes Termins hingewiesen. Aufgezeichnet werden Bild und Ton der Konferenz; Chatverläufe und Teilnehmerlisten werden nicht gespeichert.

(2)Der Kunde kann Kamera und Mikrofon jederzeit ausschalten und ist dann in der Aufzeichnung nicht zu sehen oder zu hören.

(3)Eine Verwendung von Aufzeichnungen außerhalb der Community, insbesondere zu Werbezwecken, erfolgt nur mit gesonderter, jederzeit widerruflicher Einwilligung des Kunden.

10Community und Verhaltensregeln

(1)Die Community-Plattform dient dem fachlichen Austausch der Mitglieder. Für das Verhalten in der Community gelten die Community-Richtlinien in Anlage 2.

(2)Der Anbieter kann Beiträge, die gegen die Richtlinien verstoßen, entfernen. Bei wiederholten oder schweren Verstößen kann er den Kunden nach vorheriger Abmahnung in Textform von der Community ausschließen. Bei besonders schweren Verstößen, insbesondere bei Belästigung anderer Mitglieder, rechtswidrigen Inhalten oder Weitergabe von Inhalten an Dritte, ist eine vorherige Abmahnung entbehrlich.

(3)Mit dem Ausschluss endet der Anspruch des Kunden auf die Leistungen.

(4)Beiträge des Kunden bleiben nach Ende der Mitgliedschaft in der Community erhalten, werden jedoch von seinem Namen getrennt und einem anonymen Platzhalter zugeordnet. Auf Anfrage werden sie vollständig gelöscht.

11Verfügbarkeit und Änderungen

(1)Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt und außerhalb üblicher Nutzungszeiten durchgeführt.

(2)Der Anbieter darf Inhalte aktualisieren, ergänzen, umstrukturieren oder ersetzen, solange der Vertragszweck gewahrt bleibt. Ein Anspruch auf dauerhafte Abrufbarkeit einzelner Inhalte besteht nicht.

(3)Nach Ende der Mitgliedschaft besteht kein Anspruch auf Zugang zu Inhalten, Aufzeichnungen oder Materialien. Dem Kunden wird empfohlen, für ihn relevante Materialien während der Mitgliedschaft zu sichern, soweit das Nutzungsrecht nach Paragraf 8 dies erlaubt.

12Kündigung

(1)Nach Ablauf der Mindestlaufzeit nach Paragraf 5 Absatz 3 kann die Mitgliedschaft im Inner Circle von beiden Seiten zum Ende des jeweils laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden, bei monatlicher Zahlweise zum Monatsende, bei jährlicher Zahlweise zum Ende des Jahreszeitraums. Eine vorher ausgesprochene Kündigung wirkt zum Ende der Mindestlaufzeit. Die Kündigung bedarf der Textform; eine Kündigung über die Kontoeinstellungen der Plattform genügt.

(2)Unabhängig von Absatz 1 kann der Kunde den Vertrag nach Paragraf 5 FernUSG erstmals zum Ablauf des ersten Halbjahres nach Vertragsschluss mit einer Frist von sechs Wochen kündigen, danach jederzeit mit einer Frist von drei Monaten. Dieses Recht kann nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden.

(3)Im Fall einer Kündigung nach Absatz 2 schuldet der Kunde nur den Teil der Vergütung, der dem Wert der bis zum Wirksamwerden der Kündigung erbrachten Leistungen entspricht.

(4)Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

13Widerruf

(1)Da der Anbieter ausschließlich mit Unternehmern Verträge schließt, besteht kein Widerrufsrecht nach den Paragrafen 312g, 355 BGB.

(2)Unabhängig davon steht dem Kunden nach Paragraf 4 FernUSG ein Widerrufsrecht zu. Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform widerrufen. Die Frist beginnt mit Zugang der Vertragsbestätigung nach Paragraf 4 Absatz 2. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an contact (at) visualvanguards (punkt) com.

(3)Im Fall des Widerrufs sind empfangene Leistungen zurückzugewähren. Hat der Kunde vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich verlangt, dass mit der Leistung begonnen wird, schuldet er Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen.

14Haftung

(1)Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2)Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3)Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4)Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

15Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der Vertragserfüllung und nach den Bestimmungen der DSGVO. Einzelheiten, insbesondere zu den eingesetzten Dienstleistern und zur Auftragsverarbeitung, ergeben sich aus der Datenschutzerklärung, die auf der Website des Anbieters abrufbar ist und dort jederzeit abrufbar ist.

16Schlussbestimmungen

(1)Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2)Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Bremen, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

(3)Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4)Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(5)Änderungen dieser Bedingungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Sie gelten als angenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang widerspricht; auf diese Folge wird in der Mitteilung hingewiesen. Änderungen, die den Leistungsumfang oder die Vergütung betreffen, bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden.

Anlage 1, Leistungsbeschreibung

Enthalten

Ein persönliches Onboarding-Gespräch zu zweit mit dem Anbieter zu Beginn, per Videokonferenz, in der Regel zwischen 30 und 45 Minuten. Es ist der einzige Termin im Programm, der ausschließlich dem Kunden gilt.

Zugang zu den Inhalten des Programms VanguardOS in der Community-Plattform, in fester Reihenfolge, für die Dauer der Mitgliedschaft. Der jeweils aktuelle Umfang ist in der Plattform ersichtlich.

Begleitende Live-Formate in der Gruppe als Frage-und-Antwort-Runden, in der Regel alle zwei Wochen, mindestens einer pro Kalendermonat. Ausgefallene Termine werden nachgeholt oder der folgende Termin wird verlängert.

Aufzeichnungen der Live-Formate innerhalb der Community-Plattform.

Die Möglichkeit, Fragen zur Umsetzung über die Community-Plattform an den Anbieter zu richten. Der Anbieter antwortet in angemessener Zeit, eine bestimmte Reaktionszeit wird nicht geschuldet.

Nischenspezifische Fallanalysen als Lehrmaterial für die im Programm genannten Nischen, mit Angebot, Preisen und Rechenweg.

Vorlagen und Arbeitsmaterialien zur Nutzung im eigenen Geschäftsbetrieb nach Paragraf 8.

Zugang zur Community-Plattform mit der Möglichkeit, sich mit anderen Mitgliedern zu vernetzen und einen Accountability Partner zu finden. Die Vermittlung eines Partners wird nicht geschuldet.

Alle Aktualisierungen und Ergänzungen der Inhalte während der Mitgliedschaft ohne Aufpreis.

Nicht enthalten

Eine Eins-zu-eins-Betreuung über das Onboarding-Gespräch hinaus.

Die Erstellung von Angeboten, Texten, Inhalten oder Marketingmaterial für den Kunden.

Akquise, Kundengewinnung oder Verkaufsgespräche für den Kunden.

Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberatung im Sinne der jeweiligen Berufsgesetze sowie jede auf den Einzelfall zugeschnittene verbindliche Empfehlung.

Therapeutische oder heilkundliche Leistungen.

Eine bestimmte Reaktionszeit auf Fragen.

Eine Zusage über den Erfolg der Umsetzung.

Anlage 2, Community-Richtlinien

Diese Richtlinien sind Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie benennen die Pflichten in der Community und die Folgen von Verstößen. Mit der Mitgliedschaft und jeder Interaktion in der Community stimmt der Kunde ihnen zu.

Vertraulichkeit

Zahlen, Angebote, Kundenbeispiele und persönliche Situationen, die andere Mitglieder teilen, bleiben in der Community. Sie werden nicht nach außen getragen, nicht per Screenshot weitergegeben und nicht in anderen Gruppen besprochen.

Inhalte des Programms, Vorlagen und Aufzeichnungen der Live-Formate werden nicht aus der Community heraus weitergegeben. Das gilt auch für Ausschnitte, Screenshots und Mitschriften. Einzelheiten zu den Nutzungsrechten regelt Paragraf 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Umgang miteinander

Der Umgangston ist freundlich und respektvoll. Kritik richtet sich an die Sache und nicht an die Person.

Herabsetzende, beleidigende, diskriminierende oder belästigende Äußerungen sowie Hassrede sind nicht gestattet. Das gilt auch für private Nachrichten zwischen Mitgliedern.

Unzulässige Inhalte

Personenbezogene Daten. Adressen, Telefonnummern und andere personenbezogene Daten werden nicht öffentlich geteilt, weder eigene noch die Dritter.

Werbung und Anwerbung. Eigenwerbung, Fremdwerbung, Affiliate-Links, Links zu eigenen Dienstleistungen und das Anwerben anderer Mitglieder für eigene Programme sind nicht gestattet, ebenso unaufgeforderte Direktnachrichten mit werblichem Inhalt. Das Vorstellen der eigenen Arbeit zum fachlichen Austausch bleibt erwünscht.

Rechtswidrige Inhalte. Beiträge dürfen keine rechtswidrigen Inhalte enthalten und keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine Bilder ohne die erforderlichen Rechte.

Weitergabe von Zugängen. Zugangsdaten werden nicht weitergegeben und Zugänge nicht gemeinsam genutzt. Einzelheiten regelt Paragraf 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Meldung von Verstößen

Verstöße können über die drei Punkte am jeweiligen Beitrag gemeldet werden. Meldungen sind anonym. Der Anbieter überwacht Beiträge nicht anlasslos.

Folgen von Verstößen

Der Anbieter setzt ein dreistufiges Verfahren ein.

Stufe 1, Verwarnung. Bei kleineren Verstößen wird der Beitrag entfernt und der Kunde auf die Richtlinien hingewiesen.

Stufe 2, zeitweise Sperre. Bei wiederholten oder schwereren Verstößen kann der Zugang zur Community zeitlich befristet gesperrt werden.

Stufe 3, Ausschluss. Als letzte Maßnahme erfolgt der Ausschluss von der Plattform. Bei besonders schweren Verstößen, insbesondere bei Belästigung anderer Mitglieder, rechtswidrigen Inhalten oder der Weitergabe von Inhalten an Dritte, ist ein sofortiger Ausschluss ohne die vorherigen Stufen möglich. Einzelheiten regelt Paragraf 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Support

Anliegen, die nicht in die Community gehören, richtet der Kunde per E-Mail an contact (at) visualvanguards (punkt) com.

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Jannis Dirksen

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Das ist nichts für dich wenn

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Keine Überraschungenim Gespräch

Drei SchritteKein Kleingedrucktes

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Angebot und Zugang

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Vom Auftrag zum System

Vom Projekt zum Betrieb

Die Fragendie jeder stellt

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